Cette plateforme met en relation plus de 1 200 médiateurs numériques avec des personnes qui ont des besoins d’accompagnement sur les démarches en ligne.
Soit directement en ligne, sur le site internet : https://solidarite-numerique.fr
Les personnes les plus autonomes peuvent y consulter une cinquantaine de tutoriels, et les médiateurs numériques peuvent y proposer leur aide ;
Soit par téléphone, au numéro vert : 01 70 772 372
Lancé le week-end des 27 et 28 mars, ce numéro vert permet aux personnes éloignées du numérique de rentrer en contact avec un médiateur au téléphone pour les accompagner dans leurs démarches.
Vous êtes un médiateur numérique ?
Vous souhaitez conseiller les usagers et produire des ressources ?
