La direction Eau et Assainissement de Lorient Agglomération assure l’accueil des usagers par téléphone au 0 800 100 601 (appel gratuit depuis un poste fixe) ou sur le site de la Maison de l’Agglomération à Lorient (bâtiment L’Anoriante – 6 rue d’Aquilon) lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, jeudi 13h30 à 17h.
En dehors de ces plages horaires et en cas d’urgence uniquement, un service d’astreinte se tient à la disposition des abonnés 7 jours sur 7 (y compris le week-end et les jours fériés) aux numéros suivants : 06 86 27 26 40 (eau potable) et 09 69 32 69 33 (STGS pour l'assainissement).
Lorient Agglomération - Chiffres globaux 2021 :
Eau potable
- 12 774 398 m3 produits (+1.1%)
- Plus de 107 800 abonnés
- Rendement global : 86.4%
Assainissement collectif
- 87 274 branchements (+0.3%)
- 100 % conforme par temps sec et de pluie vis-à-vis de la DERU (Directive Eaux Résiduaires Urbaines)
- 2 451 contrôles de branchements, dont 1053 non conformes