FAQ Habitat

Foire aux questions : questions courantes en matière d'habitat

Cette foire aux questions vous permet de mieux préparer votre visite.

1. J’AI BESOIN DE CONTACTER L’ESPACE INFO HABITAT AU SUJET D'UN DOSSIER EN COURS, COMMENT PROCEDER ?

Les locaux de l’Espace Info Habitat sont ouverts au public de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h (excepté le jeudi matin pour les services suivants : eau, habitat et urbanisme).

Nous vous recommandons de prendre contact au préalable :

• par téléphone : au 0800 100 601 (puis tapez 3) tous les après-midi de 13h30 à 17h
• par courriel : conseillers-habitat@agglo-lorient.fr

2. JE SOUHAITE RENOVER MON LOGEMENT, A QUELLES AIDES PUIS-JE PRETENDRE ?

Cela dépend :

1. de votre statut de propriétaire occupant ou bailleur
2. de la nature des travaux envisagés
3. des ressources de votre foyer

Si vous êtes dans les plafonds « modestes et très modestes », vous pouvez être accompagné par le service habitat

• Contact par téléphone : au 0800 100 601 (puis tapez 3) tous les après-midi de 13h30 à 17h
• Contact par courriel : conseillers-habitat@agglo-lorient.fr

Si vous êtes dans les plafonds « intermédiaires ou supérieurs », vous devez vous adresser à Aloen (Agence locale de l’énergie)

• Contact par téléphone : au  09 72 37 73 79 tous les après-midi
• Contact par courriel : infoenergie@aloen.fr

Si vous êtes propriétaire bailleur, vous devez d’abord contacter l’Agence d’information sur le logement :

• Contact par téléphone : au 02 97 47 02 30
• Contact par courriel : adil.56@wanadoo.fr

Si votre demande concerne une copropriété, merci de préciser vos questions :

• Par mail à : copro@agglo-lorient.fr